Política de Privacidad

Última actualización: 25 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Just Smile Miami ("nosotros"), ubicado en 4649 Ponce de Leon Blvd Suite 300, Coral Gables, FL 33146, recopila, usa y protege tu información cuando visitas justsmilecenter.com o nos contactas a través del sitio.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que decides darnos, además de datos técnicos limitados:

• Datos de contacto que envías por nuestros formularios o chat, normalmente tu nombre, teléfono y correo electrónico, junto con lo que escribas en un mensaje o subas (por ejemplo, fotos de tu sonrisa para una consulta en línea).
• Datos de uso recopilados automáticamente, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y sitio de referencia, mediante cookies y tecnologías similares.

No solicitamos información financiera sensible, como números de tarjeta o de cuenta bancaria, a través de este sitio web.

Cómo usamos tu información

• Para responder tus preguntas y agendar citas o consultas.
• Para brindarte los servicios dentales y el seguimiento que solicites.
• Para mejorar nuestro sitio web y entender cómo lo usan los visitantes.
• Para enviarte la información que pidas y, solo con tu consentimiento, recordatorios de citas u ofertas. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Comunicaciones por SMS y mensajes de texto

Solo recibirás mensajes de texto (SMS y MMS) de Just Smile Miami si marcas voluntariamente la casilla de consentimiento de SMS en uno de nuestros formularios. Esa casilla es opcional y nunca viene marcada de antemano, y darnos tu número de teléfono por sí solo no te inscribe en los mensajes de texto. Una vez que das tu consentimiento, te escribimos sobre solicitudes de consulta, agendamiento de citas, confirmaciones, recordatorios, cambios de horario y atención al cliente. Con un consentimiento expreso y por escrito aparte, también podemos enviarte mensajes promocionales. Algunos mensajes y algunas llamadas se envían de forma automática o mediante un asistente de IA que actúa en nuestro nombre, incluidas llamadas con voz artificial o pregrabada. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia varía. Responde STOP en cualquier momento para darte de baja, o HELP para ayuda; también puedes retirar tu consentimiento por cualquier medio razonable, como llamarnos o escribirnos. Aceptar los mensajes no es condición para comprar nada ni para recibir tratamiento. Ninguna información móvil se compartirá con terceros ni con afiliados para fines de marketing o promocionales. Nuestra Política de SMS y Mensajes explica en detalle la mensajería automatizada, los asistentes de IA y la grabación de llamadas.

JUST SMILE MIAMI LLC, que opera como Just Smile Miami, recopila tu número de celular, tu preferencia de consentimiento de SMS y los registros de consentimiento relacionados para operar nuestro programa de mensajería y responder a tus solicitudes. Usamos esta información para enviarte los mensajes que aceptaste recibir y para procesar las solicitudes de baja. No vendemos ni compartimos tus datos de consentimiento de SMS ni tu información personal con terceros con fines de marketing.

Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la clínica y este sitio (por ejemplo, nuestra plataforma de formularios, agenda y CRM, y proveedores de analítica), que procesan los datos en nuestro nombre.
• Autoridades legales cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos y la seguridad de otras personas.

Cookies y analítica

Usamos cookies y herramientas similares para que el sitio funcione y para medir el tráfico. Puedes controlar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar sin ellas.

Información médica protegida (HIPAA)

Cualquier información de salud médica o dental que proporciones como paciente de Just Smile Miami se maneja conforme a HIPAA y a las prácticas de privacidad de nuestra oficina. La información enviada por los formularios de contacto generales de este sitio se usa para responder tu consulta y no es tu historia clínica. Por favor, no incluyas tu historial médico detallado en los formularios del sitio.

Conservación de datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para responderte, brindarte atención y cumplir requisitos legales o de registro, y luego la eliminamos o anonimizamos.

Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que nos has dado, y que dejemos de enviarte mensajes de marketing. Para hacer una solicitud, contáctanos con los datos de abajo.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tu información. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede enlazar a otros sitios web, como redes sociales. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.

Privacidad de menores

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información de forma consciente. El tratamiento de menores se coordina directamente con un padre, madre o tutor.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" indica la versión más reciente.

Contáctanos

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Teléfono: 305-930-7745
Correo: info@justsmilemiami.com